términos y condiciones generales de venta
Productos y disponibilidad
ORGANIC CASUALS pone a la venta artículos de prêt-à-porter y garantiza la autenticidad de los productos ofrecidos a la venta en nuestra web www.organiccasuals.com
Cada producto ofrecido en línea detalla minuciosamente la descripción del mismo.
Si un producto no está disponible, ORGANIC CASUALS se compromete a notificarle por correo electrónico o teléfono para informarle.
Todos nuestros productos deben lavarse al revés, a 30ºC, y nunca deben secarse en la secadora.
Pedidos
Todos nuestros productos están disponibles a la venta sólo en nuestra web www. ORGANICCASUALS.com
Todos los pedidos son definitivos y serán validados después del pago.
Los productos ofrecidos en nuestra web son válidos hasta ruptura de stock.
Precio
Todos los precios indicados en nuestra web www.ORGANICCCASUALS.com incluyen el IVA.
Pago
Los pagos se realizarán con tarjeta de crédito (C B, V I SA o CB MASTERCARD) o a través de PayPal.
Las transacciones están aseguradas por SHOPIFY.
Entrega
Existen 2 fórmulas de entrega.
Opción 1: Entrega FRANCIA: la entrega se realizará al cabo de 24/48h horas después de la confirmación del pago.
GASTOS DE ENVIO FRANCIA: + 6 euros.
Opción 2: Entrega EUROPA - La entrega se realizará en 48/72h después de la confirmación del pago.
GASTOS DE ENVIO EUROPA: + 9 euros
devolución de productos
Si el artículo que recibe no corresponde a su pedido y deseo, tiene la posibilidad de devolverlo a partir de los 14 días hábiles de la entrega del envío. En este caso, puede devolver el/los producto(s) a su cargo a la dirección indicada en su factura.
¿Cómo proceder?
Vaya a su cuenta de ORGANIC CASUALS para obtener su etiqueta de devolución lista para imprimir y adjuntar al paquete que devolverá.
Si la talla no es la adecuada, por favor notifíquelo en su cuenta de ORGANIC CASUALS para imprimir la etiqueta de devolución correspondiente. Una vez recibido el artículo que desea cambiar, le enviaremos el artículo correspondiente a su solicitud.
Todos los artículos devueltos deben estar intactos, en su embalaje de recepción, con todas sus etiquetas originales.
Deposite el paquete en la oficina de correos más cercana. Una vez recibido su paquete en nuestros almacenes, procederemos al reembolso o al cambio según lo estipulado en su solicitud.
Términos de reembolso
Los artículos devueltos y comprados en línea solo pueden reembolsarse en caso de que los artículos estén intactos y dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.
Después de este período de 14 días, cualquier artículo devuelto no será reembolsado y se le devolverá.
El reembolso se realizará a la tarjeta de pago original dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción del paquete. Se le notificará por SMS o correo electrónico del reembolso de este artículo.
ORGANIC CASUALS se reserva el derecho de rechazar todos los reembolsos por productos devueltos que resulten estar incompletos, dañados, lavados o sucios.
Le aconsejamos que guarde un comprobante de su devolución en caso de que su paquete se extravíe o se pierda.